Transcript
Use with ChatGPT / Claude Auto-scroll A
O professor dá as boas-vindas, explica como acompanhar a aula ao vivo e reforça a importância de foco total durante o encontro. Também apresenta o mapa mental da aula anterior e orienta o uso do grupo de WhatsApp e das notificações.
Muito bem, boa noite, boa noite, como vai você?Tudo bem?Seja bem-vindo à nossa segunda aula.Você já percebeu que já teve vinheta, que já teve uns videozinhos enquanto você esperava.É para você começar a se acostumar.Daqui para frente, time todo trabalhando e transformando a nossa aula cada vez mais numa experiência melhor.Eu estou ao vivo agora.8 horas da noite em Bahamas, 9 horas da noite aqui no Brasil, em ponto, pontualmente.Como sempre será.Vamos começar a nossa, a nossa segunda aula.Seja bem-vindo.É, é, existem algumas pessoas que se inscreveram no curso hoje, puderam assistir a aula de ontem, mas eu quero sempre, sempre, sempre recomendar que você assista ao vivo.Ontem.Ontem foi o primeiro dia, a gente ainda se adaptando com a plataforma e hoje a gente já vai dar, já vai dar uma incrementada.Já deu aí, você viu aí?
Vinheta, vídeo a esperando.Cada vez mais a gente vai, vai aprimorar.Quando eu estiver no Brasil, inclusive, vou fazer lá do estúdio, não é?Enquanto estiver em outro lugar, aqui em Bahamas, acabei de mudar recentemente para Bahamas, estou aqui num escritório um pouco improvisado ainda, mas daqui mesmo sai a minha aula.Qualquer lugar do mundo que eu estiver, se eu estiver em Dubai, se eu estiver em Nova York, se eu estiver em qualquer lugar do mundo, de lá, desse lugar, eu farei a minha aula com você, se a gentetiver um curso agendado para esse dia.Tá bom?Hoje daqui de, aqui, daqui de Bahamas nós estamos ao vivo, então você está aí me acompanhando.Outra recomendação, sempre, sempre eu vou lembrar para você se aculturar na hora da aula.Você não está assistindo um vídeo do YouTube, isso não tá, você não tá assistindo, enfim, né?
Se você não quer perder o seu tempo, isso aqui não é entretenimento para você e você quer aprender e você quer se desenvolver, a recomendação é simples.É uma hora da sua vida que você para, que você separa, vai para uma sala, bota um fone de ouvido, deixa o filho lá, ali, deixa a filha lá, não liga a televisão, não faz nada nesse horário, prestaatenção atentamente para que a gente se conecte, né?Essa minha conexão contigo, mesmo sendo por trás da tela, sabendo você que eu estou aqui ao vivo, por exemplo, eu não estou dirigindo e falando com você, eu não estou fazendo outra coisa e falando com você, eu nãoestou vendo televisão e falando com você, não, eu estou 100% focado aqui falando com você.Então eu, você deve imaginar que eu devo ter o que fazer da minha vida, tenho muitas atribuições.
Então se eu, que tenho muitas atribuições, separei esse tempo para ficar exclusivamente focado para falar com você, o que eu espero de você é exatamente o mesmo, você separe a sua vida para ficar 100% focado para a genteconversar.É isso que eu estou entregando para você e é isso que você tem que me entregar aqui nesse momento.Não é exigir muito, concorda?Não é exigir muito, isso não é exigir bastante, mas por isso que eu estou aqui para poder orientar, para que a gente possa, eh, tocar o nosso barco cada vez de uma maneira mais produtiva.Eu quero que esse momento seja um momento produtivo para você.Coloca no ar aí para mim, Léo, o mapa, mapa mental de ontem, o resumo da nossa aula de ontem.Solta no ar aqui.Esse aqui, nosso time preparou esse mapa mental, um resuminho do que foi na sala de ontem, fala sobre ruptura, ruptura para sair do ponto A para o ponto B.
Olha que coisa legal ali, ó, tem gente que cai na armadilha da adaptação, não aceite a mediocridade, olha lá o rio fedido, o cara nadando no rio fedido, meu amigo.O cara dorme, sente aquele cheiro, porque ele se adaptou, a gente falou sobre o, ontem, falamos sobre a pulga também.Um amigo meu me mandou uma mensagem e me disse: "Cara, pô, assisti tua aula ontem".Ele é um grande empresário, inclusive, você vê, não é que não é, que a nossa plataforma não é apenas para pobre premium, ele é um grande empresário, assistiu a nossa aula de ontem e falou: "Cara, eu adorei aqueleexemplo da pulga, fui fui pesquisar sobre isso".Li com calma a pesquisa, inclusive eh, ele me comentou que na pesquisa dizia que os filhos da pulga filhos da pulga, pra você entender bem o que eu tô falando, os filhinhos, os filhotes da pulga, da puguinha, quando
eles nascem, eles também não conseguem sair porque eles veem o pai ou a mãe, enfim, ali, né, tentando pular e bater a cabeça, você vê que não só a pulga, de tanto bater a cabeça fica machucada, ela nãonão consegue mais sair da bacia.Não apenas a pulga, mas os filhotes da pulga não é, os filhotes da pulga também ficam prisioneiros ali, você vê que uma decisão sua, um impacto de uma decisão sua, de um modelo mental seu, não gera consequências apenaspara você.Gera consequências para os seus filhos.Gera gera consequências para os seus netos.Se o seu modelo mental é medíocre, isso não é apenas um problema seu, isso é um problema de toda a sua família, seus filhos colhem frutos da mediocridade do seu modelo mental, portanto, isso não é uma brincadeira.É é bom sempre a gente estar atento, não é?
Fala ali, ó, a imagem do passarinho voando da gaiola, adoro essa imagem porque o passarinho para ficar preso numa gaiola, você imagina como deve ser triste um pássaro viver dentro de uma gaiola.Comendo alpiste, todo quinto dia útil ali, comendo alpiste que alguém colocou para ele, né?E essa liberdade exige ruptura.Eu não vou revisar a aula toda, esse mapa mental, eh, muitos de vocês já pegaram lá no nosso grupo do WhatsApp.Nós já enviamos esse mapa mental no grupo de WhatsApp, portanto eh, se você não está no grupo de WhatsApp pode botar aí o QR Code, Léo, por favor?Olha, se você não está, esteja.Hoje a gente vai usar mais.Tá aqui, ó, o QR Code na tela.Hoje a gente vai usar mais.É, eu vou, é, colocar algumas ferramentas aqui pra gente usar usando o nosso grupo de WhatsApp.Então, se você ainda não entrou, não deixe de entrar no grupo de WhatsApp.
É só você apontar seu celular pra esse QR Code se você estiver assistindo no computador.Se você estiver, se você está assistindo no seu próprio celular, faz um print aqui, guarda esse QR Code.Depois você dá um jeito aí de apontar pra ele e acessar o canal Estabilidade não existe lá no WhatsApp.O canal do WhatsApp que já está aí crescendo.Vamos bombar esse canal.Como você já percebeu, a gente vai usar esse canal pra duas coisas.Ou o nosso time vai te enviar notificações pra te avisar da aula, pra te lembrar da aula, pra te mandar materiais adicionais, como por exemplo esse mapa mental que foi enviado hoje.Ou seja, esse canal vai ser utilizado pra isso.Ou para uma comunicação minha direta com você.Ontem eu enviei um videozinho, não é?Já mandei um videozinho fazendo um comentário, como é que foi nossa aula, como é que foi a nossa experiência.
Isso é bom pra gente estar conectado.Eu como professor e aluno, quanto mais conectado a gente estiver, melhor.Então, eu vou usar esse canal pra isso.Não, não vamos ficar postando bobagem nesse canal.Ele vai ser mais ativo durante a semana de aula, obviamente.Ah, então, eu peço a você pra que a nossa conexão fique cada vez mais forte, que quando tu entra ali, ativa a notificação do sininho.Você precisa ativar.Porque quando você ativa essa, essa notificação, você tá me dando um poder.Um poder de falar contigo.Oi, e aí, cara?Vamos embora?Vamos embora pra nossa aula?Eu vou exercer o meu papel ali de teu treinador, meu papel de teu professor.E pra isso a gente precisa se comunicar.Obviamente eu não posso fazer isso sem a sua autorização.Você precisa querer isso.Se você acha que minha contribuição pode ser valiosa para você, então você faz o seguinte, entra agora lá no canal e ativa a notificação.
É um sininho que fica ali na parte de cima, não é?
Eu ativei o meu.Eu ativei o meu e eu só cliquei naquele sininho e pá, ativei notificação.Faz isso agora, deixa para depois não.Vai lá e ativa a sua notificação.Bom, e falando em canal, vamos fazer um teste aqui?Deixa eu tentar montar uma enquete aqui
com você, só para a gente testar.Só para a gente testar.Vamos lá.Deixa eu entrar aqui agora.Vamos, deixa eu montar uma enquete aqui, vamos lá, uma enquete.Minha enquete vai ser o seguinte: Em uma palavra,
em uma palavra, como foi a aula de de ontem?Vamos lá, vamos testar aqui, vamos lá.Como foi a aula de ontem?
Primeira resposta: chinelada.Segunda resposta: não gostei porque enxerguei a minha realidade.Terceira resposta: gostei porque enxerguei a minha rea realidade.E quarta:
Não vou te falar aqui agora, você vai ter que ler lá.Vamos lá.
Vai lá.Responde aí, enquete no ar.Hoje eu também vou usar o canal aqui do WhatsApp para a gente fazer perguntas.Então vou abrir aqui para você fazer perguntas sobre a aula, tá?Perguntas sobre a aula.Eu vou, é, imediatamente abrir para que você possa é, me fazer perguntas sobre as aulas e eu vou responder algumas dessas perguntas aqui na nossa aula de hoje, beleza?Ó, a galera respondendo.Teste interessante, ó, funciona mesmo, tá vendo?Funciona, ó, viu que funciona?Mas aqui, isso aqui é só para você tá familiarizado, é bem fácil, tá?Está, é, o canal Estabilidade não existe, é só você clicar ali quando você entrar nessa página aqui você vem aqui em atualizações, em inglês é updates, atualizações, você clica e vai aparecer vários canais, você pode buscar o canalEstabilidade não existe ou então você usa o QR code para você poder entrar né?
Isso é a gente criando recursos é a gente criando recurso recursos para poder a gente poder se comunicar a gente poder se comunicar por aqui né?A gente conseguir criar formas de você aqui interagir comigo nessa aula, isso é uma coisa muito super produtiva, é, muito pedagógica e é uma forma de você me dar também o seu, o seu feedback.Beleza?Então não deixa de entrar para a gente tá, e não deixa de clicar para você ativar a notificação.Maravilha?Então tá bom, vamos começar sem mais delongas.
É apresentado o tema central da aula: cultura de vendas, conectando-o ao modelo mental discutido no dia anterior. O professor também faz uma enquete para entender o perfil da turma e direcionar melhor a abordagem.
Ontem foi uma, uma parte de avisos um pouco mais longa porque foi a primeira aula, mas agora sem mais delongas.O tema da nossa aula de hoje, vamos lá.Tema da nossa aula de hoje é cultura de vendas.Ah, e cultura de vendas está relacionado a nossa aula de ontem, que é modelo mental.Cultura de vendas Modelo mental.Eu poderia dizer que é uma derivada da aula de ontem, mas ela é mais específica.Eu quero falar especificamente sobre vendas, então a cultura de vendas que as pessoas têm, que a sociedade tem, que as empresas têm, ela está conectada à cultura filosófica, ideológica, política, sociológica, religiosa da sociedade.Percepções de todas as naturezas, sejam elas, conforme eu já mencionei, sociológicas, ideológicas, políticas e religiosas, influenciam na nossa no nosso modelo mental.E especificamente quando a gente vai falar sobre vendas, a percepção sobre vendas, ela é alterada por conta de todo esse contexto e a gente não pode desprezar.
É interessante você entender isso porque isso acontece.Ah, e especificamente, se a gente for olhar para a sociedade, eu vou trazer uma lupa sobre sobre sobre dois focos.A sociedade e as empresas.Eu não sei, vou fazer uma outra enquete aqui agora.Eu não sei qual é a sua atuação.Eu vou vou vou pegar essa enquete aqui agora que vai ser útil aqui para mim, tá?Eu não sei qual é a atuação.Se você já é empresário ou se você não é empresário.Eu vou fazer essa pesquisa agora.Qual a sua ocupação?Que aí eu vou direcionar a minha a minha a narrativa aqui para sua ocupação.Desempregado.CLT
ou funcionário público.
Então, vou botar aqui CLT
barra servidor público.
Quero
pretendo empreender.E o última, já empreendo.Manda aí, responde essa para mim, porque eu já consigo ter uma ideia geral de qual é o perfil desse grupo aqui.Se você está desempregado, marca aí se está desempregado, fica com vergonha não, tá meu filho?Pode marcar aí, tem problema nenhum.Eu já já estive desempregado na minha vida.Isso aí não tem nenhum problema.Se você é CLT ou servidor público, se você pretende empreender ou já empreendo, ou seja, você já é já é empresário.Então, eu vou falar sobre cultura de venda aqui sobre dois aspectos.Vou começar falando sobre a visão da sociedade e dois, a visão de quem já tem uma empresa.Se você já é empresário, eu vou dar um foco para você que já é empresário, que já tem uma empresa.Se você ainda não é empresário, você é a parte da sociedade.
Não que o empresário não faça parte da sociedade, óbvio que faz, mas eu separo aqui o empresário para a gente ter uma visão mais separada de quem de quem é empresário.Cara, estou esperando aqui carregar, leva um tempo aqui para carregar.Ah, já já.Já já.Já vai ter aqui esse resultado inicial.É legal, eu vou saber quantos empresários tem aqui nesse grupo, ou seja, pelo menos um percentual dessa pesquisa, porque daí eu vou direcionar a minha linguagem mais para um lado ou mais para o outro lado.Estou esperando aqui carregar.É, leva um tempo.Bom, carregou agora.É, a maioria já empreende, né?Desempregado é a minoria.A maioria aqui já empreende.E uma outra parte importante pretende empreender.Então grande parte já desse grupo aqui já possui uma empresa.Se 80% do grupo aqui ou já tem uma empresa ou pretende empreender.Então a gente tá falando com um grupo que é majoritariamente feito por quem já empreende.
Olha que interessante.Muito bacana, muito legal.Obrigado aí pela resposta.Então vamos lá.Então eu dei um foco aqui pro empresário e vou reforçar mais ainda esse foco aqui.
O professor critica a visão social negativa sobre vendas, riqueza e empreendedorismo, mostrando como essas ideias são alimentadas por heranças culturais e religiosas. Ele usa exemplos pessoais para mostrar como foi desestimulado no início da carreira.
Tá?Sociedade, empresário.Como é a cultura de vendas na sociedade?Primeiro funciona da seguinte maneira, meu amigo.Na sociedade, cara, vender é feio.Vender é um negócio feio.Porque ter dinheiro é feio, ser rico é feio.Não é, cara?Ser chefe é feio, ser empresário é malvadão, é feio.Isso tudo tem heranças, heranças políticas, heranças ideológicas, heranças de ideias doidas que circulam pelo mundo.Inclusive heranças religiosas, digamos assim, teologicamente equivocadas, digamos assim.Ah, não quero entrar, não sou teólogo, não vou ficar entrando em determinados aspectos aqui, mas tem muita gente que, do ponto de vista religioso, faz voto de pobreza.Não é?Pega aquele versículo da Bíblia, né?Mais fácil um camelo passar pelo buraco da agulha e cria uma série de teorias para justificar a pobreza, né?Como se o cristianismo, por exemplo, que é a religião dominante no mundo, vendesse pobreza.E não vende pobreza, né?
Não vende pobreza.Mas muita gente acredita nisso.Então a herança religiosa traz uma certa culpa pelo sucesso, uma certa culpa por ter dinheiro.É, o negócio de vender traz uma certa culpa de quem tá vendendo.Você sai do religioso aqui, você vai pro político e ideológico.Alguém vai dizer que ser empresário explora a de obra, né?Alguém Vocês lembram quando vocês assistiram lá o o ah o debate, né?Um bilionário versus 30 trabalhadores.Cara, eu só o título já me derrubava, né?Porque você tem 30 trabalhadores, o bilionário é o quê?Um playboy, né?Não trabalha, né?Tô eu aqui.8:15 da noite, depois de um dia inteiro trabalhando, tô aqui trabalhando para você.Tô aqui trabalhando, ou seja, muito provavelmente eu trabalhe mais horas do que todos aqueles 30 que debateram comigo lá, muito provavelmente.Eu trabalho bastante, amo trabalhar.Então, você vê, um bilionário versus 30 trabalhadores.
Isso já carrega o quê?Uma percepção do inconsciente coletivo.Como se empreender fosse alguma coisa para a gente que explora outras pessoas.Não alguém que gera emprego, não alguém que corre risco em busca do do seu objetivo pessoal, para não depender do estado, para não gastar dinheiro público.Ao contrário, o empresário é taxado como se fosse o cara que explora, quando o político é o cara que explora as pessoas, cobrando impostos, gastando dinheiro igual a um louco.As coisas são invertidas.A cultura a cultura, ela deturpa muito a mente das pessoas.E isso determina como é o pensamento, né?De cada pessoa e se ela vai chegar mais longe ou não vai chegar mais longe na vida por conta desses pensamentos.Ah, então, nessa cultura onde ganhar dinheiro, alguém se convence que se alguém ganhou mais é porque tirou de alguém, isso tudo é uma cultura negativa, uma cultura equivocada, uma cultura sem identidade de um povo, de uma de um
público, de uma população.Não é?Então, quando você, eu não quero me aprofundar também nesses assuntos, eu quero entrar especificamente sobre cultura de vendas, você vai perceber coisas do tipo, uma mãe ligando para um amigo, ligando para um amigo para pedir emprego para ofilho.A mãe está preocupada, o moleque está jogando muito videogame.Tá muito tempo no computador, tá dormindo tarde.Tá acordando tarde no final de semana.A mãe tá preocupada, esse moleque precisa trabalhar.Liga para um amigo e fala: "Ô, Joãozinho, tudo bem, meu amigo?Cara, me ajuda aí com meu filho.Pô, meu filho é um bom garoto, tem bom coração, é um bom menino, mas ele precisa trabalhar, cara.Tô preocupado, tá muito tempo no computador.Ele é inteligente, tira, sempre tirou boas notas.Queria te pedir para você, por favor, que você arrumasse algum emprego para ele na tua empresa.
Ó, e pode ser qualquer emprego, qualquer coisa.Ó, até vendedor".
Até vendedor.O que essa mãe tá dizendo?Pode ser qualquer desgraça, pode ser o pior emprego que existe.Eu preciso tirar esse moleque com urgência do quarto dele.Pode ser qualquer coisa, até a desgraça de ser um vendedor.É isso que ela tá dizendo.É isso que ela tá falando.Mas ela tá falando sem perceber.Porque é isso que ela carrega na sua cultura.Na sua mentalidade, no seu modelo mental.Porque ela foi treinada a vida toda para achar que vender é feio.Vender é sujo, dá nojinho de vender.Você entendeu?Vender é para quem é desqualificado.Vender para o cara, ó, o cara não deu certo na vida, virou corretor de imóvel.Virou vendedor de plano de saúde, vendedor de curso.Virou vendedor.O cara virou vendedor.Eu me lembro quando eu comecei a vender matrícula de curso de de em 1991.Você nem devia ter nascido ainda.
35 anos atrás.Em março de 1991, em março agora de 2026, eu completei 35 anos que eu comecei a vender profissionalmente.Eu tinha 19 anos.Eu ouvi de algumas pessoas: "Pô, Flávio, mas você é tão inteligente, cara".E fazer essa cara de nojo assim, sabe?"Você é tão inteligente, Flávio.Você é um garotão brilhante, tão inteligente.Tinha um futuro tão bacana lá na Marinha"."E agora se virou, cara.Você tá vendendo curso de inglês.Ó, ó, ó, olha a, olha a, a cara.Você tá vendendo, ó a cara de nojo.Você tá vendendo curso de inglês, cara".As pessoas quando me falaram isso em 1991, elas não tavam falando isso achando que estavam me agredindo, que estavam me desmotivando ou que estavam me atrapalhando.Elas falavam isso para mim acreditando do fundo do seu coração que estavam me ajudando.
Os ladrões de sonhos, eles vêm disfarçados das melhores intenções para roubar o teu sonho.E ele não faz isso por mal.Ele faz, ele tá crente que tá fazendo pro meu bem.Tá crente que tá falando alguma coisa para me ajudar.Fazendo uma mentoria comigo.Você imagina, uma pessoa com um modelo mental medíocre fazendo uma mentoria com um moleque, destrói a cabeça desse garoto.Destrói.Vai plantar sementes medíocres na cabeça daquele moleque, que é um terreno fértil, pronto, aberto para ele.Você imagina?Eu lembro que foi um vizinho meu que que falou isso para mim.É, você imagina se eu tivesse
dado abertura permitido que isso destruísse o meu objetivo que roubasse o meu sonho.Imagina.Naquele momento que eu tava começando, vendendo curso de inglês.Eu fui trabalhar numa empresa vendendo curso de inglês, trabalhava em telefone público orelhão gastava mais de 5 horas só para ir e voltar do trabalho, para vender curso de inglês.Passava o dia inteiro vendendo curso de inglês.
E aquilo ali foi a minha base, porque com 19 anos de idade eu comecei a trabalhar vendendo curso de inglês minha minha começou em março de 1991, a minha faculdade de ciência da computação começaria em agosto de 1991.Eu comecei a trabalhar em março de 1991 vendendo curso de inglês nesse jeito que eu acabei de te dizer aqui, ganhando só comissão.Tudo o que aparentemente não presta no emprego, um emprego que não te dá garantia, que não te dá salário, te dá só comissão, tudo que não presta tudo que o mercado despreza tudo que as pessoas olham com desprezotudo que as pessoas acham que é apenas para pessoas desqualificadas, ou seja, pessoas que pensam desse jeito estão com o seu cérebro moldado dentro de uma mentalidade, de um modelo mental dentro do sistema.Quem tá dentro do sistema, obviamente, vai achar qualquer coisa que seja fora do sistema horroroso.
Horroroso.
Uma pausa.Será que a tua cabeça hoje está dentro do sistema ou fora?Será que teu modelo mental hoje tá dentro do sistema ou fora?O meu já tava fora naquela época.Eu amei o meu trabalho.Eu falei que, agora não é que eu amei ir pro orelhão ficar em pé, não é que eu amei ficar 5 horas no ônibus.Cara, eu detestava, odiava com todas as minhas forças ficar 5 horas dentro do ônibus.Ficar em pé no orelhão falando com o cliente, vendendo curso de inglês, era horrível, doía a minha, né?Doía a minha, minhas pernas, doía os meus pés.Passar o dia inteiro ali em pé no calor do Rio de Janeiro, você acha que eu gostava de?Não.Você sabe o que que eu amei?Eu amei Eu vou te dizer o que que eu amei.Eu ameisonhar.Eu amei entender que dependia só de mim.
Eu amei ver que eu não precisaria mais depender do sistema.Que eu faria o meu dinheiro, o meu salário.Se eu vendo, eu faço, eu ganho.Se eu não vendo, eu não ganho.Eu não quero alpiste de ninguém.Eu amei saber que eu não ia passar minha vida inteira fazendo contribuição para o INSS para no final eu depender de uma aposentadoria miserável do estado.Eu amei entender que aquele caminho meu era um caminho para minha liberdade.Eu não tava preocupado com o preço que eu tava pagando.Eu não tava preocupado com estar em pé.Eu não tava preocupado, eu tava preocupado em construir a minha própria vida.Então quando eu comecei a trabalhar naquela empresa que eu não ganhava nada mas ganhava tudo.Que eu não ganhava, eu ganhava a oportunidade de produzir o meu próprio dinheiro.E não ganhar dinheiro, que ganhar dinheiro, você ganha dinheiro, eu eu fazia o meu dinheiro.
Eu tinha Eu tinha anos de idade, morava na periferia, andava de ônibus, era duro.Meu sonho era me casar com a Luciana.Percebe?E aí o que acontece?Eu amei aquilo.Amei a liberdade.Eu não tinha mais alpiste todo quinto dia útil, mas eu podia caçar o que eu quisesse.Ah, em dois meses e meio eu fui promovido a um cargo de gerente nessa empresa, ainda com 19 anos, batia todas as minhas metas.Trabalhava igual a um camelo.Trabalhava muito, eu pensava assim: "Cara, eu estudei muito para passar em concurso, eu virei noite estudando para passar em concurso e todo mundo tinha orgulho de mim porque eu era estudioso, porque eu virava a noite estudando e passeino concurso e todo mundo ficou orgulhoso de mim".E hoje porque eu trabalho bastante todo mundo fica dizendo que eu sou explorado?Todo mundo fica dizendo: "Cara, você tá trabalhando demais".
Como assim?Porque quando eu estudei para passar em concurso era bem visto pela sociedade que eu era estudioso para passar no concurso e porque que quando eu comecei a trabalhar, eu trabalhei para caramba, assim como eu estudei muito trabalhei muitofinal de semana, à noite e eu era criticado por isso.Porque quando eu estudei para passar em concurso, isso era bem visto e porque quando eu trabalhei muito para atingir um objetivo, isso era mal visto.Ficou claro para mim que a sociedade é medíocre, tem um modelo mental medíocre.
A partir da própria trajetória, ele explica como vender lhe deu independência financeira e liberdade para construir a própria vida. Também mostra que todos vendem de alguma forma, especialmente quem vende tempo em vez de produto.
Um modelo mental medíocre.Eu comecei a perceber que se eu quisesse ter um resultado diferente da maioria, eu teria que me comportar como poucos se comportam, como a minoria se comporta.Eu não podia ser um a mais na multidão.Eu não podia me comportar como a maioria.E aí fui trabalhando.Quando chegou no mês de agosto eu já era gerente.E como gerente, eu devia ganhar ali uns 3.000 dólares por mês.Dinheiro de hoje vai ser uns 15.000 reais, já com 20, já com 19 anos.Era um pobre premium.Mas já tava num nível de vida maior do que eu tinha.Que aconteceu?Quando minha faculdade ia começar, meu, eu eu eu passei eh, em algumas faculdades federais e escolhi estudar no Rio de Janeiro, na Universidade Federal Fluminense, em Niterói, eh, o curso de Ciência da Computação.Ah, fiz a minha matrícula.Ah, e quando tava para iniciar, quando estava para, quando estava para iniciar, quando estava para iniciar o curso em agosto, ah, de 1991, eu tranquei a minha matrícula.
Por quê?Eu já tava ganhando, como gerente de vendas, mais do que eu ganharia quando eu me formasse, cinco anos depois, se não tivesse nenhuma greve.E aí você sabe que faculdade federal é cheio de greve.Então, 1991, eu me formaria em 1996.Muito provavelmente me formaria entre 1997 e 1998.E eu já estava ganhando, em 1991, mais do que quando eu me formasse.Eu tranquei minha faculdade.Olha para um cara que é pobre, como eu era, da classe baixa, média baixa, né?Ali da periferia do Rio de Janeiro, se você deixar de fazer uma faculdade federal, que eu tinha passado, eu era bom estudante, eu passava nas provas que eu fazia, aquilo ali era um absurdo.E eu falei: "Não, cara, qual, foi, eu falei para os meus pais, né?Não, um dia eu volto, um dia eu vou voltar, eu tô trancando por enquanto, que eu tô focado, um dia eu volto".
Eu não voltei até hoje, né?Mas talvez um dia eu volte, talvez um dia eu volte.Ah, e aí o que acontece, meus queridos?Minha vida foi.Eu trabalhei quatro anos nessa empresa, cheguei a diretor dessa empresa, cheguei a ser transferido para o exterior, trabalhei na Venezuela, eu morei na Venezuela.É, no ano de 1993, dois anos depois eu já era diretor, fui morar na Venezuela para abrir uma filial dessa empresa, eu trabalhei por quatro anos nessa empresa, até pedir demissão, quando eu estava ganhando 7.000 dólares por mês.Eu tinha 22 anos de idade, eu já era casado já há dois anos, eu casei com 20 anos e a Luciana 17.Aos 22 anos eu já era casado, estava ganhando 7.000 dólares por mês.Equivalente a hoje a 35 a 40.000 reais por mês.Ou seja, isso tudo na minha carreira de vendas.Eu não tinha empresa ainda.
Muita gente acha que eu comecei do zero quando eu peguei o dinheiro do cheque especial para poder abrir a Wizard.Não.Eu comecei do zero quando eu comecei a trabalhar nessa empresa como vendedor.Trabalhei quatro anos nessa empresa e tive sucesso como vendedor, fui vendedor, fui supervisor de vendas, gerente de vendas, gerente sênior de vendas, fui diretor de vendas e diretor regional de vendas.E já ganhava ali no final, ali no último, nos últimos seis meses já estava ganhando um pouco mais ali por volta de 7.000 dólares por mês.Não é?E comecei, decidi pedir demissão para começar a Wizard, inclusive muita gente tem tem dúvida, não, nossa Flávio, por que que você precisou pegar dinheiro do cheque especial?Cara, 20.000 reais do cheque especial em 1995 seria algo aí como os 150.000 e 150.000 reais hoje.Não é?É, eu não tinha esse dinheiro suficiente, né?
Eu estava ganhando bem, mas já era casado, não tinha herança, pagava meu aluguel, meu carro, minha prestação, blá blá blá blá blá blá, tinha meu custo de vida, eu e a Luciana já éramos casados, não tinha herança.Eu não ganhava dinheiro há muito tempo, eu já tinha um dinheirinho que eu já tinha juntado, mas não era suficiente para abrir uma empresa, então eu ia ter um amigo que ia ser meu sócio.Ele amarelou na na reta final, ficou com medo de vender o carro dele, não é?E aí eu peguei o dinheiro do cheque especial para complementar e começar o investimento na Wise Up.Mas note bem, quando eu comecei a Wise Up, quando eu comecei a Wise Up no dia 3 de abril de 1995,
o que que aconteceu?Eu já dominava vendas.Eu dominava vendas.Eu já sabia vender, já sabia recrutar, treinar, montar time de vendas, gerenciar time de vendas, formar líderes, eu já liderava 20 gerentes debaixo de mim.Eu tinha 22 anos de idade e tinha 20 gerentes de vendas sob o meu comando.Eu liderava quatro cidades daquela empresa.Eu cresci muito rápido.Eu fui muito bem sucedido com vendas.Então quando eu comecei a minha empresa, não foi do zero que eu estava começando quando eu comecei a minha empresa.Eu já era um cara muito bom em vendas, já tinha quatro anos de experiência, já tinha já tinha experiência internacional, já liderava várias pessoas e gerava dezenas de milhões de reais em receita através das vendas do time queeu liderava.Portanto, eu já comecei a Wise Up com pouco capital financeiro, mas eu tinha muito capital intelectual.
Eu tinha muito know-how, muito conhecimento sobre vendas.Isso me fez dominar esse processo e gerei muito bons resultados, porque o que acontece, meu querido, quem domina vendas domina receita.Empresa que não vende quebra.Empresa que não vende quebra, qualquer empresa.Se a BMW para de vender, ela quebra.Se a Apple não vende, ela quebra.A atividade mais importante de uma empresa é vendas.Segura essa, meu irmão.Então, enquanto a sociedade tem nojinho de vendas, enquanto a sociedade acha que venda é para quem não presta, enquanto a sociedade acha que vendas é para Zé Ruela que deu errado na vida, a atividade mais importante das empresas,que sustenta o mercado, que paga imposto, que gera emprego, emprego, a atividade mais importante são lá as vendas.
Definitivamente, a sociedade pensa o oposto.Por isso que as pessoas na sociedade ganham pouco.Por isso que elas vivem muito abaixo do seu potencial.É por isso que as pessoas elas ganham pouco, porque não vendem.Então, mas eu sou professor, Flávio.Cara, você não é professor.Você tem um diploma de pedagogia.E você tem um emprego onde você vendeu o seu tempo para dar aula.Então, você, antes de dar aula, você é um vendedor de tempo.Todo mundo é vendedor.Os que ganham menos são os que vendem tempo.Por quê?Porque nós só temos 24 horas por dia.Ah, eu sou administrador, não vendo nada.Vende, você é um vendedor de tempo, técnico de administração.Você é um vendedor.Você é um vendedor de um único cliente.E quem tem um único cliente é refém desse cliente.Logo, quem tem um emprego, vende o seu tempo para um único cliente, que é a empresa, que é o teu patrão.
Por isso você fica refém do seu patrão.Porque um empresário que só tem um cliente é refém desse cliente.O O que só tem um cliente, que é um patrão é refém desse cliente.Percebe?E aí o que que acontece?Que que ocorre?A atividade mais importante é vendas.Agora, eu tô falando que a sociedade não enxerga assim, beleza.A gente já sabe disso.
O foco passa para os empresários, mostrando por que muitos não enxergam vendas como prioridade e acabam terceirizando essa função. O professor argumenta que isso enfraquece o caixa, cria dependência e aumenta o risco de fracasso.
Agora vamos pegar os empresários.Vamos para os empresários.Vou aproveitar aqui que a maioria aqui que me ouve é empresário.Então o que eu vou falar aqui se aplica à maioria das pessoas que estão que está comigo aqui nessa aula.A maioria dos empresários no Brasil e no mundo, não apenas no Brasil, não enxerga que vendas é atividade mais importante.
A maioria das empresas não tem cultura de vendas.
E aí sabe o que acontece?O empresário gasta tempo demais com produto e tempo de menos com vendas.Ele acha que é muito mais legal cuidar do produto.Ele acha que é que meu produto, que meu produto para cá, meu produto para lá, mas não vende nada.E aí depois ele fala: "Ah, cara, o mercado tá ruim"."Não, a política tá ruim, é o Lula, é culpa do Lula, é culpa do Bolsonaro, é culpa do político lá de cima, são dele, do inimigo, sei lá quem".Ele fica nessa viagem porque não vende, não tem cultura de vendas.Ele tá sempre culpando alguém.É culpa do Trump, é culpa da guerra, é culpa dos juros que tá alto.Eu ouço essa ladainha há 31 anos.Eu completei agora 31 anos que eu sou empresário.Todos os anos, sem exceção, eu faturei mais do que o ano anterior.
2026 eu tô faturando mais que 2025, que faturei mais que 2024, que faturei mais que 3, 2, 1.Eu abri minha empresa foi o presidente foi o Fernando Henrique Cardoso.Cresci para caramba.Ele foi reeleito, cresci muito.Aí entrou o Lula.Cresci bastante.Lula foi reeleito, cresci de novo.Entrou a Dilma, cresci com a Dilma.Dilma foi reeleita, eu dobrei a meta.Cresci bastante.Cresci com o Temer, cresci com o Bolsonaro.Cresci com o Lula, cresci com todos.Sabe por que eu cresci com todos?Porque eu não dependo de nenhuma mamador de teta.Eu não dependo de político.E nem você depende também.A não ser que você acha que dependa, aí você vai depender dessa desgraceira aí.Você entende o que eu estou te falando?Você tem que se emancipar disso e entender que a sua história quem realiza é você, independentemente do cara que esteja lá.
Lá em Brasília.Independentemente.Para de dar desculpa, para de se justificar para não realizar as coisas que você quer realizar.Para de fazer isso.Você entendeu o que eu estou te falando?Então meu querido, a maioria dos empresários não tem cultura de vendas.Eles não entendem que a atividade mais importante de qualquer empresa é vendas.Qualquer empresa.Essa é a atividade mais importante.Sabe o que que geralmente o empresário que não tem essa visão faz?Ele terceiriza a venda.Pensa comigo.Qual é o oxigênio de uma empresa?
Você concorda que o oxigênio de uma empresa é o caixa?Se acabar o caixa, você perde o ar, você morre.Por que que as empresas quebram?80% quebra em menos de 10 anos.Por falta de caixa.Ele quebra.Mas ele tem que estar com falta de caixa por quê?Porque ele tem falta de vendas.Porque pensa, o que traz o caixa para empresa são as vendas.O que traz o caixa para empresa são as vendas.Então se você não tem caixa, você morre, é o oxigênio.Logo, terceirizar vendas é terceirizar o pulmão.Se o caixa é o oxigênio e as vendas é que geram o oxigênio, as vendas são o pulmão de uma empresa.Empresário que terceiriza vendas, ele está terceirizando o pulmão.Você sabe quando que a gente terceiriza o pulmão?Quando a gente está tão mal de saúde, você vai para o hospital, aí os médicos dizem assim, olha, ele está respirando por aparelhos.
Isso é quem precisa terceirizar vendas.É respirar, terceirizar vendas é respirar por aparelhos.Empresário que terceiriza vendas é porque ele não tem na cabeça dele a prioridade que ele deveria ter, que era focar, no mínimo, de 80 a 90% do tempo dele com vendas.Em vez disso, não, eu produto para cá, eu produto para lá, atende cliente para cá, para lá, é varrer o chão, trocar lâmpada.Ô, meu irmão, você não tá aí para trocar lâmpada não, rapaz, para ficar indo em banco resolver problema, rapaz.80, 90% do seu tempo, empresário, tem que ser com vendas.Porque essa é a atividade mais importante de uma empresa.A atividade mais importante da minha empresa é vendas.A atividade mais importante da Toyota é vendas, do McDonald's é venda.Se parar de vender Big Mac, quebra.Simples desse jeito.Agora, é assim que que a maioria dos empresários pensa?
Não é.Por isso a maioria quebra.Não é.Por isso a maioria quebra.Por isso a maioria e dos que não quebram, a maioria dos que não quebram não crescem.E fica trocando seis por meia dúzia.E não sabe porque depois não cresce.Porque não vende.Mas por quê?Porque não tem a cultura de vendas.Ele terceiriza vendas.E aí dessa forma ele fica o quê?Fica refém.É muito comum pro empresário que terceiriza vendas, ele bota lá um "Não, vou contratar um diretor de vendas, vou delegar, vou pro estratégico, vou sair do operacional", essas balelas todas que falam na internet, que guru de internet fala.Gente que nunca empreendeu ou realizou nada fala.Você tem que terceirizar, você tem que delegar, você tem que sair do operacional.Conversa mole, tá?Conversa mole.Aí tu vai lá e contrata um diretor de vendas.Aí vamos supor que o cara seja bom.
Aí começa a vender.Aí começa a faturar.Pô, agora vai.Cara, seis meses depois que esse diretor de vendas começa a trabalhar e vender bem, e ele começa a perceber que você não tem cultura de vendas, e ele começa a perceber que você não entende nada de vendas, éuma questão de pouco tempo esse diretor de vendas perceber que você depende dele.É uma questão de pouco tempo esse cara começar a perceber "Eu estou trabalhando pra botar dinheiro no bolso desse Zé Ruela".Que ele já não te admira.Ele não fala isso pra você, mas ele pensa.Ele não fala, mas ele pensa.É legal falar assim que eu sei que 80% daqui é empresário.Ele pensa "Você é um Zé Ruela".Ele não te respeita porque você não sabe vender.E você depende dele.Ele enxerga "Esse cara precisa de mim".Só que o seguinte, ele ganha muito mais do que eu.
Ele começa a pensar "Cara, vou abrir eu minha empresa e vou vou vender para mim.Já eu já vendo hoje aqui.
Aí, não é pouco comum você ver o cara de vendas saindo, abrindo uma empresa concorrente, levando a maioria dos clientes dessa empresa.E o empresário fica lá assim: "Ah, mas por que que ele fez isso?Ai, meu Deus, sacanagem que ele fez comigo.Olha o que ele fez comigo.Me traiu, me traiu".Como assim, cara?Você acha que você é o dono do cara?Você acha que você é o dono do cara, meu?O cara é livre, o cara faz o que ele quiser.O cara faz o que ele quiser.E aí, eu já vi isso muitas vezes, até quando isso não acontece e esse cara não quer sair, ele vai ficar te pedindo aumento toda hora e você vai ter que dar.Porque você depende dele.Você tem medo de perder ele.Você não é capaz de fazer o trabalho que ele faz.Quem terceiriza as vendas fica refém.
E aí, o que que que acontece?Se você não domina as vendas, você fica com seu fluxo de caixa fraco.Você o teu ar é rarefeito, como se tivesse na altitude, com pouco oxigênio.Porque caixa é o oxigênio da empresa.
Ele usa a história da abertura da Wise Up e a criação do Orlando City para mostrar como uma forte cultura de vendas gera resultados antes mesmo da operação começar. O ponto central é que vendas deve ser o centro de qualquer empresa.
Bota uma foto aí minha do início da Wise Up, Léo.Bota aí para mim, para a galera ver.Olha essa foto aí.Dá uma olhadinha nessa foto.O que que você vê nessa foto?Ó, antes de de como fazer qualquer comentário, eu te prometo que essa roupa que eu tava usando era bonita nessa época, tá?Era bonitassa.Camisa amarela de linho, com essa calça cor de burro quando foge, de linho.Era bonita para caramba nessa época.Essa foto foi em 1995, em março, fevereiro de 1995.Em abril de 1995, eu inauguraria, eu inaugurei a primeira escola da Wise Up.Enquanto a Luciana cuidava da obra, isso era uma reunião com uma equipe de vendas.Olha que legal, hein?Eu tinha oito pessoas aí na minha equipe de vendas.Essa era a minha reunião com a minha equipe de vendas.E a gente ia lá para a empresa, eu queria que eles sentassem ali no meio da poeira mesmo, que eles sentassem no meio, aqui vai ser nossa sala de reunião, aqui nós vamos fazer muitas reuniões aqui, aqui muita
coisa boa vai acontecer.Todos os dias, 8:00 da manhã, a gente se reunia aí, a gente sentava no chão, eu botava a minha gravata e a gente fazia uma reunião de vendas para abrir o dia.A gente abria o dia com a minha reunião na minha equipe de vendas.Eu tinha, nesse momento, eu tinha vi acabei de de ter acabado de completar 23 anos de idade, nesse momento.Eu tava me reunindo com o meu time de vendas.Nós vendemos cerca de 70, 80 matrículas, não me lembro o número exatamente agora, de 70, 80 matrículas antes da escola inaugurar.Antes da escola inaugurar, antes de existir escola, a gente tava matriculando aluno, o cara pagava a matrícula.E às vezes o cara queria visitar a escola, a gente mostrava a obra, aqui vai ser a sala de aula, aqui vai ser a recepção, aqui vai ser onde os professores vão conversar contigo.
Cara, a gente tinha uma convicção tão grande que a gente tava construindo.Ah, mas como é que o cara não desconfiava?Meu irmão, quando você tem um time focado, um time motivado, um time um time com cultura de vendas, você vende.O que que a maioria dos empresários fariam numa situação como essa?Não, vamos esperar, quando inaugurar, a gente começa.Quando inaugurar, a gente começa.A gente começou dois meses antes, durante a obra.E durante a obra, a gente sentava no chão para começar o time de vendas, ó, e meter uma matrícula.80 alunos, só para você ter ideia, é o número do break even point de uma escola de inglês.Break even point é ponto de equilíbrio, é quando a receita, ela empata com a despesa.A empresa antes do break even point, ela tá queimando o caixa.O o dono tem que aportar dinheiro até ela conseguir se pagar.
Eu inaugurei a primeira escola da WhatsApp no break even point.Ainda bem, porque se não fosse assim eu não ia ter dinheiro.Era isso ou eu morria.Como a maioria morre.Agora, por que que eu estava dois meses antes, no meio da obra, sentado na poeira, reunindo uma equipe que eu já tinha contratado, que eu já tinha treinado e que começou a vender antes da empresa começar a operar?Isso era importante para o nosso caixa, para o nosso oxigênio, porque eu tinha cultura de vendas.A maioria não tem.A maioria não faria isso.O modelo mental é diferente.E quando o modelo mental é diferente, o comportamento é diferente.As decisões serão diferentes.Se eu não tivesse feito isso, eu não teria aguentado dois meses de pé.Porque no outro mês eu tinha salário para pagar.Eu tinha aluguel do espaço para pagar.E eu tinha meus compromissos pessoais.
Também tinha aluguel que eu pagava na minha vida pessoal.Eu era casado já e não tinha papai e mamãe para pagar conta para mim não.
Então essa foto aí é uma uma foto que reflete a cultura de vendas que eu já tinha e que é a cultura de vendas que a maioria dos empresários não tem.
Percebe o que eu tô falando?Essa é a a real.Pode tirar a foto aí, Léo.Obrigado.Essa é a real.Esse é o ponto.Vou falar um pouco mais de cultura de venda.Bota foto lá do Orlando City, Léo.
Olha, para quem não sabe, eu fui dono de um clube de futebol profissional nos Estados Unidos, entre o ano de 2013 e 2021.Vendi esse clube por mais de 2.2 bilhões de reais.Eu era dono desse clube.Fui o único brasileiro a ser dono de um clube profissional nos Estados Unidos, de uma Major League, uma grande liga americana.Ah, construí o estádio.Ah.Essa foto aí é uma foto de março de 2015.
Em março de 2015, olha, olha que interessante.20 anos depois da Wise Up, ó, aquela foto anterior é de 1995.Essa foto aqui é de 20 anos depois.2015.Ali na primeira foto eu tava começando a minha primeira empresa, que foi a Wise Up, que eu vendi essa empresa por quase 1 bilhão de reais na época, que valia uns 500 milhões de dólar, lá em 1995.20 anos depois, em 2015,este foi, essa foto foi a foto do primeiro jogo da história do Orlando City, o clube que eu instalei e desenvolvi lá na Flórida, lá na cidade de Orlando.Esse aqui é a foto da, do primeiro jogo.Nós na MLS.Tinham 62.000508 torcedores no jogo, todos vestidos de roxo, né, como você pode perceber.62.500
e 8.torcedores.Ah, como um clube que acabou de nascer, como um clube que acabou de de existir, no seu primeiro jogo, que terminou um a um com o gol do Kaká, Kaká era nosso jogador, brasileiro Kaká, grande jogador, ganhador dabola de ouro 2007,
empatou aos 47 do segundo tempo.No primeiro jogo, ah, como no primeiro jogo tinha 62.000 pessoas no estádio?Eu te explico.A resposta é cultura de vendas.Ah, como assim, Flávio, cultura de vendas?Te explico, nós tínhamos 36 jogadores no nosso elenco e tínhamos 90 vendedores.Nós tínhamos mais vendedor do que jogador.Antes de chutar a bola, antes do primeiro pontapé da história do clube, antes do juiz apitar para começar o jogo, no primeiro minuto de jogo, nós já tínhamos 70% de todos os ingressos vendidos do ano inteiro.
70% de todos os ingressos vendidos do ano inteiro, da temporada inteira, do ano.Por quê?Porque nosso time de vendas, meses antes de de chutar a primeira bola, estava trabalhando, vendendo os pacotes de ingressos.
Antes mesmo de inaugurar, nós já tínhamos vendido 52 patrocínios.Nossos patrocínios eram a Disney, era a nossa patrocinadora, Audi, McDonald's, 52 empresas patrocinadoras.Antes de chutar a bola, nós já tínhamos vendido centenas de milhões de reais antes de chutar o primeiro pontapé na bola.
O público do Orlando City, no seu primeiro ano de existência, foi o segundo maior público dos Estados Unidos.O público dos Estados Unidos, o público dos Estados Unidos do do Orlando City, no primeiro ano de existência, foi maior do que o público do Palmeiras e do Flamengo em 2015.A média de público nossa foi maior do que qualquer time brasileiro.E o clube tinha acabado de inaugurar.Por quê?Cultura de vendas.Pode tirar aí o a foto, Léo.Vendas deve ser o centro de uma empresa.Vendas é o ator principal do show.Todos os departamentos de uma empresa deve circular vendas.Todos devem trabalhar para a área de vendas.A administração, a operação, desenvolvimento de produto, o marketing, todos os departamentos da empresa estão ao redor das estrelas principais de uma empresa, que é o departamento de vendas.Não gostou, meu amigo?Pede para sair.
Pede para chorar.Vai chorar na cama.Quem não entende isso, vai jogar na segunda e na terceira divisão.Quem não tem essa cultura, não vai chegar tão longe quanto a empresa que tem.As empresas que têm essa cultura de vendas são as empresas que chegam mais longe.E aí você percebe que não é um problema só da sociedade, que tem um pensamento limitado, que tem influências ideológicas, que tem interpretações religiosas equivocadas, que pensa pequeno, não, não, não, não.É um problema dos empresários também.É um problema dos empresários também.A maioria dos empresários não tem essa cultura de vendas.E não é por acaso que a maioria quebra.80% das empresas fecham as suas portas.Portanto, ontem eu falei ontem eu falei com você sobre modelo mental.Hoje eu tô falando sobre cultura de vendas, que nada mais é do que o modelo mental aplicado na vida prática de uma empresa quando o assunto é vendas.
O professor reforça que competência técnica ou um bom produto não bastam sem processos e mentalidade comercial. Ele aplica isso a profissionais de várias áreas e defende que todos precisam pensar como empresários.
Então, se você quer ser um empresário mequetrefe, se você quer ser um empresário que não chega longe ou que mal paga as suas contas, basta não ter cultura de vendas.E nesse mo nessa altura, o meu desejo é que se você não tem uma cultura de vendas, se você nunca teve uma cultura de vendas, nessa altura, a minha esperança com essa minha aula é ter despertado você.E aí você tem duas alternativas: ficar triste, ficar chateado, "Ai, eu não tenho cultura de vendas".Ou você ficar feliz, "Caraca, achei"."Achei, entendi o que acontece comigo.Agora entendi por que fulano, beltrano, sicrano cresce e eu não cresço, eu não avanço".Você não tem cultura de vendas.Você acha que vendas acontecem.Você acha que você abre A maioria dos empresários assim, ele abre uma empresa e ele acha que o cliente vai entrar pela porta.Não é assim que funciona.
Ó, bota uma coisa na tua cabeça.Produto bom não se vende sozinho.Produto bom não se vende sozinho.Produto bom que não tem processos de vendas numa empresa encalham.Encalham no estoque.Vira custo.E se o produto for perecível, apodrece.Não basta ser bom."Ai, mas eu sou uma excelente advogada.Grande coisa, ninguém te conhece.Ninguém sabe quem é você.Produto bom não se vende sozinho.Ai, mas eu sou excelente endocrinologista.Grande coisa, tem um monte de cara bom que que é endocrinologista bom.Agora, sabe qual o pior?Tem um monte de advogado pior que você.Tem um monte de médico pior que você, mas vende bem.E tá ganhando mais dinheiro que você.E você tá aí, ficando para trás, porque não sabe vender.
Não basta ser bom.Ser bom é ótimo.Mas não basta ser bom.Percebe?Você precisa ter cultura de vendas.Mas Flávio, eu sou médico.Como é que eu vou passar 80% do meu tempo vendendo?Primeiro, vou repetir, você não é médico.Você tem um diploma de medicina.Você é o Flávio Augusto da Silva, o João Roberto de Souza, você é a Maria Antônia da Silveira.Você é alguém que sonha, você é alguém que quer realizar.Logo, se você é alguém que sonha e quer realizar, você precisa ser um empresário da área da medicina.Um empresário da área do direito.Um empresário da área de logística, um empresário da tecnologia.
Você não é médico.Você não é advogado.O trabalho de um médico é ficar lá fazendo consulta o dia todo.O trabalho de um empresário da área de medicina é criar produtos, formar time de vendas, vender o produto, atender cliente, liderar equipes e fazer gestão financeira.Eu sei que você foi treinado na faculdade para ser um funcionário de um hospital.Mas se no fundo você quer algo mais da sua vida, você tem que parar de vender hora.Tem que parar de vender tempo.Tem que criar o seu produto, aprender a vender o seu produto.Que quando você vende seu produto, você consegue ter mais escala.Você não tá mais limitado ao tempo.O teu relógio, meu amigo, só tem 24 horas.Das quais oito tu dorme.Sobraram 16.Aí você tem tua família.Você tem pouco tempo, cara.Oito, 10 horas por dia é pouco tempo.
Vender isso?merreca.Pra vender oito, 10 horas por dia, vai vai trocar por um salário.Aí vai ficar dependendo do sistema, dependendo dessa merreca que vão te pagar o resto da vida.Você entendeu?Agora, se você vende o produto ou serviço, que onde você pode escalar isso, meu irmão, então a principal atividade que vai te permitir escalar é você aprender a vender.Os processos de vendas que fazem você vender mais.Isso, não adianta, eu posso passar o dia inteiro aqui te ensinando técnica de vendas.Se você não botar na tua cabeça que você tem que ter cultura de vendas e que isso é a coisa mais importante que você tem a fazer, não vai adiantar nada.Se você continuar com pensamento limitado da sociedade medíocre ou sem cultura de venda, não tem técnica de venda que te salve.Não tem.
A aula conclui com a ideia de que tudo começa na mudança de mentalidade, antes de qualquer técnica de vendas. Depois, o professor pede engajamento no perfil do projeto e reforça a corresponsabilidade da turma no crescimento da comunidade.
Por isso, antes de qualquer coisa, é preciso fazer um transplante de cérebro.Aula de ontem, aula de hoje.Então nessa nesse âmbito aqui, mais subjetivo, pra você entender que existe um mundo dentro do teu cérebro.E tudo começa por aqui.Se você não muda a tua cachola, nada acontece no mundo real, na sua vida.Mas se você muda, tudo muda.Tudo começa a mudar.Porque quando você bota na tua cabeça a cultura de vendas, se eu tô com milhares, dezenas de milhares de pessoas me ouvindo aqui agora, eu sempre tenho a esperança que vai ter um ou dois maluco, maluca, que táentendendo o que eu tô falando aqui.Que tá percebendo a profundidade daquilo que eu tô dizendo aqui.Beleza, lindão?Antes da gente fechar, essa foi a aula de hoje, tá?Antes da gente finalizar, ah, vou te pedir uma ajuda aqui.A gente precisa bombar aqui o nosso o nosso perfil.
E você assumiu ontem o compromisso da gente meter 1 milhão de alunos nessa plataforma.Você viu que hoje já teve um upgrade, né?E a gente vai continuar fazendo upgrade, já estamos desenvolvendo aplicativo, já já vamos lançar o aplicativo pra poder baixar na Apple Store ou então na na Google Play esse aplicativo pra você acompanhar essas aulas com muito mais funcionalidades.Eu quero integrar essas funcionalidades dentro do aplicativo.Então vou parar de investir, vamos meter 1 milhão de alunos nessa nessa comunidade.O que eu vou te pedir aqui agora é o seguinte, ó, você vá lá nesse perfil aqui que é o Estabilidade não existe.Se você não segue ainda, segue ele agora, tá?Esse é o perfil oficial desse projeto de cursos gratuitos que nós vamos fazer aqui.E você já percebeu que eu mergulho de cabeça aqui, né, meu irmão?Ó, essas aulas que eu dou aqui, eu dou pra quem me paga muita grana.
Alguém me falou: "Nossa, Flávio cobra 1 milhão no almoço".Eu quero te corrigir.1 milhão cobrava no ano passado.Esse ano eu cobro mais.1 milhão hoje é minha palestra.E tu viu aqui que eu mergulho de cabeça, muito com muito mais profundidade aqui do que lá no Instagram.No Instagram não dá pra gente falar muita coisa.Mas o Instagram é o lugar onde a gente contacta as pessoas.Então eu quero que você entre nesse perfil, se você já não segue, segue.Seu primeiro ponto.Agora, se você já segue, tá vendo esse post aqui?É o primeiro post aqui.Aqui, ó, esse aqui, ó, que tá com 200.000 views, tá?É o que tá escrito Estabilidade não existe.Eu quero que você clique nesse post.E você vai botar ali um comentário qualquer sobre essa aula ali.Uma em uma palavra, como é que você descreve essa aula?
Qual é a finalidade disso que eu tô te fazendo?Quando centenas e milhares de pessoas entrarem nesse post e escrever aqui, o que que você achou da aula de hoje?Sabe o que vai acontecer?Você vai dizer pro algoritmo que essa conta é relevante.E essa conta vai voar.E eu quero dizer pra vocês que esse projeto não é meu.Esse projeto é teu também.É meu também e é teu também.E de outras pessoas que eu tô trazendo, tá?Já tem mais pessoas aderindo aqui.Tá?Meus sócios, Joel e Caio, já aderiram.Já já eles vão vir com aulas aqui legais também.Tá?Então, esse projeto é nosso.Então, entra lá nesse post Estabilidade Não Existe, deixa teu comentário lá.Que que você achou da aula de hoje?Tá?E vamos arrepiar, vamos botar, vamos botar esse algoritmo pra perceber qual é a relevância desse perfil Estabilidade Não Existe.
Eu não tenho nenhuma dúvida.Pensa comigo.Você acha que o Brasil inteiro deveria ter assistido a aula de ontem hoje?Que que você acha?Fala pra mim.Você acha?Eu não tenho nenhuma dúvida, cara.Eu não tenho nenhuma dúvida.Quem tá falando com vocês aqui é um moleque da periferia que andava de ônibus, que não tinha onde cair duro e hoje conquistou tudo que conquistou.E eu domino isso aqui.Eu treino o time de vendas há muitos anos e tudo isso aqui que eu tô fazendo com vocês é parte do que eu entrego pras pessoas que eu treino.Tô te entregando o meu melhor.Tô te entregando aquilo que me fez crescer.Então, é o que eu que tô com meu coração aberto pra esse projeto esse ano todo.E quero te engajar pra que você é pra que você tenha corresponsabilidade comigo.A responsabilidade não é apenas minha.
É sua também.Tá legal?É é também.
Ele anuncia o tema técnico da próxima aula, pede que os alunos deixem comentários sobre a experiência de hoje e encerra com uma mensagem motivacional. Também reforça o impacto da mudança de mentalidade na vida dos filhos e netos.
Bom, amanhã a gente vai dar continuidade, amanhã a gente vai fazer uma aula um pouco mais técnica, vamos falar sobre canais de vendas e tipos de vendas, vamos entrar num tema mais técnico amanhã.Eu quero que você também, além desse comentário, não, aliás, vamos fazer o seguinte, ah, em vez de você escrever no inbox, igual você fez ontem, entra todo mundo e escreve ali.Deixa teu texto, vai ser até mais fácil eu ler, que me deu um trabalho do cão, cara, porque eu não consegui ler nenhuma fração, que dá mais trabalho pelo inbox.Eu deveria ter pedido para você fazer isso ontem, né?Vai lá nos comentários, que é mais fácil de eu rolar, escrever.Deixa teu relatório, escreve ali um parágrafo, qual foi a tua percepção sobre a sua aula de hoje.Tá bom, meu querido?Tá legal aí para você?Eu tô animadaço, amanhã nosso terceiro dia de aula, você vê, já voou, já estamos uma hora e 10 aqui, passou um pouquinho do tempo hoje, super animados, super motivados e eu tenho certeza que isso aqui pode transformar a
tua vida, a vida dos seus filhos, a vida dos seus netos, porque quando tu muda teu modelo mental, muda o deles também, tá?Não sejam filho, os filhos da pulgas, não é?Que os filhotes de pulga não sejam limitados por nada, que vocês possam voar, seus filhos também consigam voar na vida, tá?Beijo para você, tchau, valeu, até amanhã.Amanhã 21 horas estamos de volta.Bye bye.